【招聘岗位】：客服（五险+节日福利）
【薪资待遇】：4500~5000
【福利待遇】：五险，通讯补贴，生日福利、节日礼品，团建聚餐、下午茶、工龄奖、带薪年假
【工作时间】：排班制
【工作内容】：1. 系统 AI 自动外呼，客户接通后转人工坐席，接待银行存量用户来电咨询，协助用户办理相关业务。
                          2. 根据标准业务话术，解答客户疑问，安抚客户情绪，做好客户沟通。
                          3. 准确录入客户信息，完整登记工单，跟进业务闭环，保证工单信息准确。
                          4. 遵守呼叫中心质检规范，完成通话质量、接通率、满意度等各项 指标。
                          5. 参与带薪岗前培训，及时更新业务知识，服从组长日常工作安排。
【工作要求】：1. 学历不限、经验不限，带薪培训。
                          2. 普通话流利，沟通表达顺畅，具备基础电脑操作，打字熟练。
                          3. 有良好情绪管控能力，耐心倾听客户诉求，抗压能力良好。
                          4. 服从排班管理，遵守公司规章制度，稳定长期上班。
                          5. 无犯罪记录，无不良征信，可接受呼叫中心坐班环境。

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